Veelgestelde vragen
FAQ
FAQ
Wat zijn jullie cursusvoorwaarden/algemene voorwaarden?
Bekijk of download hier onze algemene voorwaarden.
Wanneer beginnen en eindigen de trainingen?
Standaard zijn de trainingtijden zijn van 9.00 tot 16.00 uur. Afwijkende tijden worden vooraf gecommuniceerd.
Kan ik me certificeren bij Info Support?
Ja, kijk verder bij ‘Certificering’ boven op deze pagina voor meer informatie.
Kan ik kiezen om een training remote of klassikaal te volgen?
Ja, aan jou de keuze. Hier leggen we de verschillen uit.
Wat voor soort certificaat of getuigschrift krijg ik na een training?
Na afloop van de training ontvang je bij goed gevolg een certificaat van deelname.
Is er Wifi op de trainingslocatie?
Ja, de code is verkijgbaar op de locatie.
Is de lunch inbegrepen bij een training?
Ja, de lunch is inbegrepen bij training van minimaal 1 dag.
Kan er voor de lunch rekening worden gehouden met mijn dieetwensen?
Ja, dit kun je bij het inschrijven aangeven.
Heb ik bepaalde voorkennis nodig voor een training?
Ja, per training staat aangegeven wat de voorkennis is om deel te nemen.
Krijg ik leerboeken of ander lesmateriaal bij de training?
Ja, Info Support streeft hierbij naar digitaal cursusmateriaal.
Is er een minimumdeelname om een training door te laten gaan?
Per training kan er een verschillende minimumdeelname zijn, dit afhankelijk van de aard van de training (denk aan groepsinteractie). Voor onze Open Leercentrum trainingen is er geen minimum aantal.
Ik kom met de trein naar station Veenendaal - De Klomp, hoe is het vervoer geregeld naar de locatie aan de Kruisboog 42 in Veenendaal?
Wanneer je een training volgt in ons pand aan de Kruisboog 42 te Veenendaal en met het openbaar vervoer reist, kun je gebruik maken van onze gratis taxiservice.
Zijn jullie tarieven inclusief of exclusief btw?
Onze tarieven zijn exclusief 21% btw.
Kan ik een training in het Engels volgen?
Ja, je kunt een aantal geselectererde trainingen in het Engels volgen. Lees hier meer.