C-Level Workshop: Governing Software Investments with NEN NPR 5333

Beschrijving

In traditionele IT-contracten voor maatwerksoftware is over het algemeen de prijs, omvang en duur van het contract duidelijk gedefinieerd en is er weinig of geen ruimte voor afwijkingen. Hoewel deze traditionele contractbenadering nog wordt gehanteerd, is er een toenemende beweging gaande weg van dergelijke strengheid. Vaak heeft het naleven van deze rigoureuze principes geleid tot kostbare en tijdrovende contractgeschillen. In plaats van enorme hoeveelheden tijd te besteden aan onderhandelingen en geschillenbeslechting, wordt erkend dat de partijen zich moeten concentreren op samenwerking en resultaatgericht handelen. Dit staat algemeen bekend als agile contracting en het verandert de manier waarop contracten worden onderhandeld, opgesteld en vooral beheerd.

We leren in de training de meest voorkomende soorten Agile contractvormen. We zullen zien welke rol internationale standaarden zoals ISO 25010/25020 (kwaliteit) familie en ISO 14143 (functionele software omvang) familie hierin betekent. We zullen met name ingaan op het output-based contracteren deel volgens de NEN NPR 5333.

Niet de juridische aspecten van contracteren komen aan de orde, maar het contractmanagement deel zal aan de orde komen zoals het meetbaar maken (KPI’s) van je dienstverlening, gerichte aansturing op prestatieverbeteringen, helder beschrijven van de opgeleverde producten/diensten etc.

Benodigde voorkennis

Ervaring met software ontwikkel projecten.