ITIL

Information Technology Infrastructure Library, meestal afgekort tot ITIL®, is ontwikkeld als een referentiekader voor het inrichten van de beheerprocessen binnen een ICT-organisatie. ITIL® is geen methode of model, maar eerder een reeks van best practices (de beste praktijkoplossingen) en concepten. In onderstaande training komen onderwerpen uit het Foundation Certificate in IT Service Management aan bod.

ITIL Foundation

Met deze klassikale training waarbinnen ook een proefexamen wordt afgelegd is de deelne(e)m(st)er optimaal voorbereid voor het examen ITIL Foundation in IT Service Management van APMG. 
Het examen bestaat uit 40 multiple choicevragen en duurt 1 uur. Dit certificaat geeft u 2 APMG credit points in ITIL certificering.

“Accredited ITIL® courses are provided by IT Education, APMG-International Accredited Training Organization”.
ITIL® is a Registered Trade Marks of AXELOS Limited.